Regulamin
Zasady i warunki korzystania z kalkulatora numerologicznego numato.pl.
Regulamin Serwisu https://numato.pl
Data wejścia w życie: 2026-05-31
§1 Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://numato.pl (dalej: „Serwis”), w tym zasady zakładania Konta, zamawiania i dostarczania treści cyfrowych oraz świadczenia innych usług drogą elektroniczną.
- Właścicielem Serwisu i sprzedawcą jest Julia Kunikowska, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”).
- Sprzedawca nie posiada numerów NIP ani REGON; identyfikacja następuje na podstawie imienia i nazwiska oraz adresu: ul. Stanisława Staszica 3/11, 81-198 Pogórze, Polska. Adres e-mail do kontaktu, reklamacji i oświadczeń: [email protected].
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT; ceny Produktów są cenami brutto i nie zawierają podatku VAT.
- W relacjach z Konsumentami Sprzedawca wykonuje obowiązki przewidziane dla przedsiębiorcy, w szczególności wynikające z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
- Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług.
§2 Definicje
- Serwis – serwis internetowy https://numato.pl.
- Sprzedawca (Usługodawca) – podmiot wskazany w §1.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kalkulator – bezpłatne narzędzie do obliczeń numerologicznych działające w przeglądarce Użytkownika.
- Darmowy Fragment – bezpłatny, skrócony fragment analizy wysyłany na adres e-mail Użytkownika.
- Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna: oznaczony loginem (adresem e-mail) i hasłem zbiór zasobów Użytkownika w Serwisie.
- Produkt (Treść cyfrowa) – płatny, spersonalizowany produkt cyfrowy (np. „Portret Numerologiczny”) dostarczany w postaci pliku (np. PDF), tworzony na podstawie danych podanych przez Klienta z udziałem narzędzi sztucznej inteligencji.
- Klient – Użytkownik dokonujący zakupu Produktu.
- Newsletter – usługa wysyłki informacji drogą elektroniczną za zgodą Użytkownika.
- Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej, umowa o świadczenie usługi (Konto, Newsletter) lub inna umowa zawierana w Serwisie.
§3 Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy następujące usługi:
- udostępnienie Kalkulatora (obliczenia wykonywane w przeglądarce),
- wysyłkę Darmowego Fragmentu na podany adres e-mail,
- prowadzenie Konta,
- Newsletter,
- czat (konsultacje tekstowe za pośrednictwem narzędzia zewnętrznego),
- sprzedaż i dostarczanie Produktów (treści cyfrowych).
- Kalkulator, Konto oraz Newsletter są nieodpłatne. Produkty są odpłatne.
- Dane wprowadzane do Kalkulatora nie są wysyłane na serwer Sprzedawcy, chyba że Użytkownik sam zdecyduje się zapisać je na Koncie, zamówić Produkt lub poprosić o Darmowy Fragment.
§4 Konto Użytkownika
- Założenie Konta następuje przez wypełnienie formularza rejestracji (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło) oraz akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności, która jest warunkiem utworzenia Konta.
- Po rejestracji na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z linkiem aktywacyjnym w celu weryfikacji adresu; link jest ważny przez ograniczony czas (24 godziny).
- Konto umożliwia m.in. dostęp do historii zamówień i historii obliczeń oraz zarządzanie ustawieniami.
- Zakup Produktu jest możliwy bez zakładania Konta (jako gość). Zamówienie złożone jako gość może zostać powiązane z Kontem po weryfikacji adresu e-mail.
- Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności i nie dostarczać treści bezprawnych. Z Konta może korzystać osoba posiadająca zdolność do czynności prawnych w zakresie umożliwiającym zawarcie umowy.
- Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Konta. Usunięcie Konta następuje na żądanie zgłoszone na adres e-mail Sprzedawcy ([email protected]); zasady usuwania danych opisuje Polityka Prywatności.
- W panelu Konta Użytkownik może samodzielnie m.in. edytować dane profilu, włączać i wyłączać Newsletter oraz usuwać poszczególne zapisane obliczenia.
§5 Produkty cyfrowe, ceny i zamówienie
- Produkty to spersonalizowane treści cyfrowe (np. plik PDF) tworzone na podstawie danych podanych przez Klienta, z udziałem narzędzi sztucznej inteligencji.
- W celu złożenia zamówienia Klient podaje dane niezbędne do utworzenia i dostarczenia Produktu (m.in. imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail), a opcjonalnie dane do rachunku.
- Ceny prezentowane są w Serwisie w złotych polskich (PLN) i mogą być wyświetlane także w EUR lub USD; są to ceny brutto bez podatku VAT (zwolnienie).
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek bez VAT dokumentujący sprzedaż.
- Przed dokonaniem płatności Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz składa oświadczenia, o których mowa w §8.
- Zawarcie Umowy następuje z chwilą skutecznego dokonania płatności.
§6 Płatności
- Operatorem płatności online jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (81-718), przy ul. Powstańców Warszawy 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000320590, NIP 5851351185, REGON 191738184.
- Dostępne formy płatności obejmują system BLIK, przelewy online oraz karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
- W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
§7 Dostawa i wykonanie umowy
- Realizacja zamówienia następuje automatycznie po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności.
- Maksymalny czas dostarczenia Produktu wynosi 24 godziny od zaksięgowania płatności.
- Na podany adres e-mail Klient otrzymuje wiadomość z linkiem do strony statusu zamówienia, skąd może pobrać gotowy Produkt (plik PDF).
§8 Prawo odstąpienia od umowy i jego utrata
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do ustawy i jest udostępniany na żądanie.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
- Produkty są spersonalizowane (treść tworzona pod indywidualne dane Klienta). Przy zamówieniu Konsument składa wyraźne oświadczenie (zaznaczając odpowiednią zgodę w formularzu), w którym:
- żąda rozpoczęcia spełniania świadczenia (dostarczenia treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
- przyjmuje do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia traci prawo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca potwierdza otrzymanie powyższego oświadczenia na trwałym nośniku (w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia) — art. 15 ustawy o prawach konsumenta.
- Z usług Konta i Newslettera Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie (§4 i §9), co nie wymaga procedury odstąpienia.
§9 Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową i ponosi odpowiedzialność za jej niezgodność z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q).
- Reklamację można złożyć na adres e-mail: [email protected], podając dane zamówienia oraz opis niezgodności.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W razie niezgodności treści cyfrowej z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a w przypadkach przewidzianych ustawą – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca nie odpowiada za niezgodności wynikające wyłącznie z podania przez Klienta nieprawidłowych, niepełnych lub błędnych danych w formularzu (np. literówki w imionach, błędna data urodzenia).
§10 Charakter usług i odpowiedzialność
- Treści udostępniane w Serwisie i w Produktach (interpretacje numerologiczne) mają charakter rozrywkowo-edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, prawnej, psychologicznej, finansowej ani inwestycyjnej.
- Decyzje podejmowane na podstawie tych treści Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§11 Wymagania techniczne i zasady korzystania
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, czynny adres e-mail, a do otwarcia Produktu – oprogramowanie obsługujące pliki PDF (np. darmowy Adobe Acrobat Reader).
- Zaleca się stosowanie silnego, unikalnego hasła do Konta.
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie.
§12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
- zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub przed stałym sądem polubownym.
- Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl oraz https://polubowne.uokik.gov.pl.
§13 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
§14 Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia Rzym I).
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub zakresu usług). Użytkowników korzystających z Konta lub Newslettera Sprzedawca poinformuje o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem na adres e-mail; w razie braku akceptacji mogą oni rozwiązać umowę o usługę ciągłą. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy zawarli Umowy przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia 2026-05-31.